시행일: 2025년 2월 18일
주식회사 엔브이피(이하 “회사”)는 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보 처리 목적, 항목, 보유 기간 및 정보주체의 권리를 안내하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 프로젝트 상담 및 견적: 문의 접수, 요구사항 확인, 견적 안내, 상담 결과 회신 및 일정 협의
- 계약 및 서비스 제공: 계약 관리, 개발·구축·운영·기술지원·유지보수, 고객 요청 처리
- 결제 및 정산: 대금 확인, 세금계산서·영수증 발급, 거래 기록 관리
- 사이트 운영 및 보안: 오류 분석, 장애 대응, 비정상 접근 탐지, 법령상 의무 및 분쟁 대응
회사는 수집 목적 범위 또는 법령이 허용하는 범위를 벗어나 개인정보를 이용하지 않습니다.
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
| 구분 | 처리 항목 |
|---|---|
| 프로젝트 문의 필수 | 성함, 연락처, 이메일, 문의 내용 |
| 프로젝트 문의 선택 | 회사명·팀명, 프로젝트명, 문의 분야, 예상 예산, 희망 일정 |
| 추가 상담 | 이용자가 제공한 프로젝트 관련 정보 |
| 계약 및 거래 | 계약 담당자 정보, 계약 내용, 결제·정산에 필요한 정보 |
| 사이트 이용 및 보안 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 이용 기록, 오류·보안 로그 |
문의 양식의 첨부파일 및 자유 입력란에 개인정보가 포함될 수 있습니다. 주민등록번호, 금융 비밀번호, 지갑 비밀키 등 불필요한 정보는 입력하지 마십시오.
제3조 (개인정보의 처리 근거)
- 정보주체의 동의: 프로젝트 문의 및 상담 신청 등 동의를 기반으로 하는 업무
- 계약의 체결 및 이행: 계약 체결에 필요한 조치와 계약상 의무 이행
- 법령상 의무 준수: 세무·회계 및 법령상 보존 의무
- 정당한 이익: 법정 요건을 충족하는 사이트 보안 및 부정 이용 방지
실제 처리 업무별 법적 근거는 운영 방식에 따라 구분하여 적용합니다.
제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 수집·이용 목적을 달성할 때까지 또는 법령상 보존 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
- 프로젝트 문의 및 상담 정보는 마지막 상담일로부터 1년간 보관하며, 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도 보관합니다.
- 계약·거래 정보는 계약 이행, 정산 및 법령상 보존 의무가 완료될 때까지 보유합니다.
- 삭제 요청 시 법령상 보존 의무가 없는 정보는 지체 없이 파기합니다.
| 기록 | 보존 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
위 기간은 전자상거래법 등 해당 법령이 적용되는 기록에 한합니다. 접속 기록과 보안 로그는 실제 운영 정책 및 적용 법령에 따라 보관합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 원칙적으로 개인정보를 수집·이용 목적 범위 내에서 처리하며 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 별도 동의 또는 법령에서 허용하는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.
- 실제 제공이 발생하면 제공받는 자, 목적, 항목 및 보유·이용 기간을 법령에 따라 안내합니다.
제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)
회사는 현재 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁이 발생하는 경우 관계 법령에 따라 위탁업무와 수탁자를 공개하겠습니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 현재 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 향후 국외 이전이 발생하는 경우 관계 법령에 따른 요건을 준수하고 관련 사항을 공개하겠습니다.
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 보유 기간 경과 또는 목적 달성 등으로 불필요해진 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 법령상 보존 대상은 분리 보관하거나 별도 관리합니다.
- 전자적 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 안전하게 삭제합니다.
- 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
- 백업 데이터는 기술적 특성과 법령상 요건을 고려한 보관·삭제 정책에 따라 관리합니다.
제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등 법령상 권리를 행사할 수 있습니다.
- 회사의 개인정보 관련 연락처로 요청할 수 있습니다.
- 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인할 수 있습니다.
- 법정대리인 또는 수임인은 필요한 위임 자료를 제출할 수 있습니다.
- 법령상 제한 사유가 있으면 회사는 그 사유를 안내합니다.
- 자동화된 결정에 관하여 법령이 정한 설명 요구 또는 거부 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 관리
- 관리자 계정 및 인증정보 보호
- 개인정보 전송 구간 암호화 등 보호조치
- 보안 취약점 점검 및 비정상 접근 탐지
- 접속 기록 보관 및 관리
- 보안 업데이트 및 담당자 관리·감독
- 개인정보 유출 등 사고 대응 절차 운영
제11조 (쿠키 및 자동 수집 장치)
- 회사는 사이트 기능, 이용 환경 유지 및 보안을 위해 쿠키 등을 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 허용하거나 제한할 수 있습니다.
- 쿠키 차단 시 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
- 통계·광고 목적 쿠키 또는 행태정보 수집 기술을 사용하는 경우 실제 처리 내용과 거부 방법을 별도 안내합니다.
제12조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)
- 회사명: 주식회사 엔브이피
- 개인정보 보호책임자: 김송아
- 담당 부서: 개인정보 보호책임자
- 연락처: 02-445-8255
- 이메일: support@nvpworld.com
- 홈페이지: https://nvpworld.com/
- 주소: 서울특별시 강남구 밤고개로1길 10, 6층
제13조 (권익침해 구제 방법)
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 경찰청: 국번 없이 182 / ecrm.police.go.kr
제14조 (개인정보처리방침의 변경)
- 회사는 법령, 서비스 또는 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 본 방침을 수정할 수 있습니다.
- 변경 시 변경 내용과 시행일을 사이트에 안내합니다.
- 중대한 변경은 관계 법령과 지침에 따라 적절하게 고지합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2025년 2월 18일부터 시행합니다. 실제 게시일에 맞게 시행일을 조정할 수 있습니다.